La visión, misión y los valores de una empresa son su ADN corporativo, lo que le da coherencia, autenticidad y originalidad como marca.

Durante diferentes encuentros con de emprendedores, en eventos corazón del ecosistema emprendedor valenciano,  organizados por Weekend Emprende, NMSValencia, VITEmprende… escuchamos a espíritus intrépidos, con ideas de negocio originales e innovadoras, enérgicos e incombustibles gladiadores, que luchan por hacer realidad  su sueño. Muchos de ellos coinciden en la dificultad de determinar la visión, misión y valores del negocio, de una forma clara, concisa y concreta.  Definir en pocas palabras el por qué,  el qué, el cómo .

3 conceptos clave ¿Cómo los defino?

Misión es el Por Qué  

La razón de ser de una empresa, lo que refleja el objetivo básico de su existencia.  La misión es el núcleo del negocio y es perdurable. Alineadas con este centro, está el alcance del negocio y de sus operaciones. Una buena misión tiene que ver con cambiar, transformar y marcar una diferencia.

Visión es el Qué  

La brújula que guía a la empresa hacia el futuro. En qué aspira a convertirse la compañía y los logros que pretende alcanzar. Para definir la visión, la organización tiene que definir una imagen mental del futuro teniendo en cuenta su misión corporativa.

Valores es el Cómo

Son los estándares institucionales de conducta, los principios éticos que definen la cultura corporativa . Los valores son los que articulan una serie de prioridades corporativas y criterios de gestión como parte de sus prácticas, de esta forma se refuerzan las conductas que benefician a la empresa  y todos sus stakeholders. Por lo tanto es de vital importancia que las empresas transmitan esos valores a empleados, clientes, proveedores.

La puesta en práctica de valores corporativos genera rentabilidad y sostenibilidad. Una empresa con valores  puede competir y retener el mejor talento. Las empresas que traicionan sus propios valores son castigadas tanto por los consumidores como por sus propios empleados.

En esta infografía te resumo las preguntas que te ayudarán a encontrar la definición más adecuada para cada uno de los apartados.

Visión, misión y valores son 3 pilares sobre los que se apoya la identidad e imagen de una compañía, y son los que además ayudarán a fortalecer y proyectar una imagen de marketing sostenible de tu empresa.

Algunos ejemplos   Greenpeace, Pepsico, NH Hoteles, Coca-Cola

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